Вопросы и ответы
Что чаще всего спрашивают.
Если ваш вопрос здесь не описан — позвоните или напишите в чат, ответит инженер.
Точная стоимость озвучивается после бесплатной диагностики. Сначала выясняем, что именно не работает, потом согласовываем цену с вами и только после этого приступаем к ремонту. Актуальный прайс по iPhone - Вы можете увидеть в разделе Apple
Да. На все виды работ мы даём гарантию от 1 до 6 месяцев в зависимости от типа ремонта. Условия фиксируются в наряд-заказе.
Оплатить ремонт можно наличным или безналичным расчётом — картой, переводом или наличными. Юр. лицам выставляем счёт-фактуру и закрывающие документы.
Замена дисплея и АКБ — обычно 20–30 минут. Сложный ремонт после диагностики — от 1 до 5 рабочих дней. Срок согласовываем заранее.
Да. Дисплеи, батареи, камеры, Face ID — оригинал Apple. Для старых моделей — детали Foxconn / LG. На каждую установленную деталь сохраняется Apple part number.
От 30 дней до 180 на каждую работу. Гарантия покрывает работу и запчасть. Если повторится — переделываем бесплатно или возвращаем деньги.
Да. Это одна из наших специализаций — ультразвуковая чистка, восстановление платы под микроскопом. Диагностика 4 500 ₽ засчитывается в ремонт.
Да. Используем оригинальный софт-прошивщик начиная с серии iPhone X — True Tone и Face ID авто-определяются.
Да в 95% случаев. У нас есть оборудование для повторной калибровки точечного проектора. Если Face ID не работает — диагностируем причину и восстанавливаем.
Да. Используем оригинальные уплотнители. После работы тестируем на герметичность в вакуумной камере.
Курьер по Красноярску — бесплатно. Забираем и привозим в день обращения в нерабочие часы.
Да. Для типовых работ (батарея, разъём, динамик, амбушюры) — приходите без записи, готово через 1–2 часа. Сложные ремонты — называем срок после диагностики.
Наличные, карты любых банков, Apple Pay, Mir Pay, СБП. Безналичный расчёт для юр. лиц с НДС, рассрочка Тинькофф и Альфа.
Да. Отдельные контракты на парк устройств, выездной инженер, приоритетные сроки, подменный фонд. Пишите на согас@ipachino.com.
Можно. Мы не трогаем iCloud / хранилище. Component-level требует пайки — предупреждаем заранее с инструкцией.
Да. Открыты для консультаций — приходите, посмотрим, скажем что к чему. Лучше предупредите в Telegram.